■ 学歴
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札幌国際大学 観光学研究科 観光学専攻 修士課程修了 修士（観光学）
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■ 著書・論文歴
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1.
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2024/04
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論文
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心理工学に基づく職務適性とキャリア意識の変化 （共著）
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2.
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2022/03
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論文
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企業が求める能力と大学のキャリア教育－企業調査を中心に－ （単著）
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3.
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2021/03
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論文
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地方大学における地方創生の取り組み－実践例を中心として－ （単著）
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4.
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2020/03
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論文
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ビジネス社会から見た本学教育科目の検証と外国人キャリア教育に向けた提案 （共著）
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5.
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2020/03
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論文
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若手社員のキャリア意識調査から展望する大学2年次までのキャリア教育 （共著）
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6.
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2019/03
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論文
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受託研究における地域フィールドワークの実践～地方創生に挑戦して３年～ （単著）
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7.
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2018/04
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論文
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旅館の顧客満足度と生産性向上への実践的研究 （単著）
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8.
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2018/03
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論文
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顧客満足度とサービス労働生産性向上についての一考察 ―北海道の宿泊施設を事例として― 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (49),83-95頁 （単著）
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9.
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2016/12
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論文
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外国人観光客増加に伴うサービスのあり方に関する調査研究―宿泊施設におけるアンケートとサービス事例を中心に― 日本観光研究学会全国大会学術論文集 = Proceedings of JITR annual conference 31,305-308頁 （単著）
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10.
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2015/11
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論文
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観光立国日本におけるおもてなしのあり方についての一考察―訪日外国人への日本のサービスに関するアンケート調査を中心として― 日本観光研究学会全国大会学術論文集 = Proceedings of JITR annual conference 30,185-188頁 （単著）
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11.
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2015/03
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論文
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観光振興における観光教育の必要性―北海道と沖縄県の事例を中心として― 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (46),85-94頁 （単著）
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12.
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2014/12
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論文
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東南アジアからの観光客増大に向けたムスリム受入れ体制の現状と課題 ―北海道の観光関連企業対応策を事例として― 日本観光研究学会全国大会学術論文集 = Proceedings of JITR annual conference 29,117-120頁 （共著）
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13.
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2014/07
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論文
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学生の学びを深める学習法の研究－サービス実務における学習法― （共著）
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14.
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2013/12
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論文
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観光教育の必要性についての一考察―高校生による観光コンテストの実践を中心として― 日本観光研究学会全国大会学術論文集 = Proceedings of JITR annual conference 28,77-80頁 （単著）
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15.
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2013/03
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論文
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北海道における国際観光振興についての一考察 ―マレーシア観光市場の将来性を中心として― 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (44),143-159頁 （共著）
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16.
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2012/03
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論文
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北海道観光の現状と課題 ―特に大震災後の振興策についての提言を中心に― 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (43),125-133頁 （共著）
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17.
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2012/03
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論文
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次世代型インターンシップのあり方 （共著）
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18.
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2011/03
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論文
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実践的ビジネス教育のあり方 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (42),45-50頁 （共著）
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19.
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2011/03
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論文
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観光人材育成としてのインターンシップの効果と課題－主に鶴雅グループでの実践を中心として－ （単著）
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20.
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2010/03
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論文
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地域に貢献する大学発の新たな社会人向け生涯学習事業の在り方についての実践的研究 （共著）
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21.
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2010/03
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論文
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観光サービスの改善による観光振興についての一考察―北海道におけるホスピタリティのあり方を中心として― 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (41),163-168頁 （単著）
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22.
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2009/03
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論文
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卒業生に対するリカレント教育とキャリア支援の改善について―事前調査の結果を中心として― （共著）
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23.
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2009/03
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論文
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温泉宿泊業におけるサービスの実態についての一考察―かみのやま温泉「日本の宿 古窯」と定山渓温泉「ぬくもりの宿 ふる川」におけるサービス改善についての比較研究を中心として― 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (40),317-323頁 （単著）
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24.
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2008/11
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論文
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温泉宿泊施設におけるサービス改善についての一考察―北海道定山渓の宿泊施設を事例として― 日本観光研究学会全国大会学術論文集 = Proceedings of JITR annual conference 23,85-88頁 （単著）
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25.
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2008/03
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論文
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職業人の基礎としてのビジネス教育についての一考察―秘書実務教育実践の視点から― 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (39),103-109頁 （単著）
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26.
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2007/12
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論文
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宿泊業におけるホスピタリティに関する研究―北海道の温泉宿泊施設を中心として― 日本観光研究学会全国大会学術論文集 = Proceedings of JITR annual conference 22,65-68頁 （単著）
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27.
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2007/03
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論文
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プレゼンテーション能力の必要性とその活用についての一考察 札幌国際大学紀要 = Journal of Sapporo International University (38),143-156頁 （共著）
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28.
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2007/02
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論文
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北海道観光のサービスに関する研究－温泉宿泊施設を中心に－ （単著）
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29.
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2006/03
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論文
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温泉観光地に対する意識の一考察 ―温泉に関心の高い人を対象としたアンケート調査を中心として― 札幌国際大学観光教育研究年報6号 (5・6),63-68頁 （単著）
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5件表示
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■ 所属学会
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1.
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2007/04～
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日本観光研究学会
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2.
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2006/12～
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日本ビジネス実務学会
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3.
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2021/05～2025/04
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∟ 北海道ブロック サブリーダー
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4.
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2021/05～
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∟ 評議員
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5.
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2025/05～
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∟ 関東・東北ブロック運営委員
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■ 現在の専門分野
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観光学関連 （キーワード：観光サービス、観光ビジネス）
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■ 学会発表
| 1. |
2024/03 |
心理工学に基づく職務適性とキャリア意識の変化（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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| 2. |
2022/02 |
企業が求める能力と大学のキャリア教育ー企業調査を中心にー（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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| 3. |
2022/02 |
地方大学における地方創生の取り組み―実践例を中心として―（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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| 4. |
2020/06/13 |
ビジネス社会から見た、キャリア教育に関する研究―若手社員と留学生のキャリア意識調査から―（日本ビジネス実務学会全国大会）
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| 5. |
2020/02/19 |
若手社員のキャリア意識調査から展望する大学2年次までのキャリア教育（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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| 6. |
2019/01/26 |
受託研究における地域フィールドワークの実践―地方創生に挑戦して3年―（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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| 7. |
2016/12/06 |
外国人観光客増加に伴うサービスの在り方に関する調査研究―宿泊施設におけるアンケートとサービス事例を中心に―（日本観光研究学会全国大会）
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| 8. |
2015/11/29 |
観光立国日本におけるおもてなしのあり方についての一考察―外国人観光客への日本のサービスに関するアンケート調査を中心として―（日本観光研究学会全国大会）
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| 9. |
2015/06/14 |
商店街と連携した放課後教室の新しい取組み（日本ビジネス実務学会全国大会）
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| 10. |
2014/12/07 |
東南アジアからの観光客増大に向けたムスリム受入れ体制の現状と課題―北海道の関連企業対応策を事例として―（日本観光研究学会全国大会）
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| 11. |
2014/06/14 |
学生の学びを深める学習法の研究（日本ビジネス実務学会全国大会）
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| 12. |
2013/12/08 |
観光教育の必要性についての一考察―高校生による観光コンテストの実践を中心として―（日本観光研究学会全国大会）
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| 13. |
2013/06/04 |
これからの大学・短大における就業力育成教育とその問題点について（日本ビジネス実務学会全国大会）
|
| 14. |
2012/11/04 |
大学における就業力教育のこれからのあり方についての一考察―企業へのアンケート調査を中心として―（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
|
| 15. |
2011/08/21 |
次世代のインターンシップ（日本商業教育学会全国大会）
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| 16. |
2011/02/19 |
企業と学生から見たインターンシップ効果―企業の評価と学生の自己評価を比較して―（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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| 17. |
2008/11/23 |
温泉宿泊施設におけるサービス改善についての一考察―北海道定山渓の宿泊施設を事例として―（日本観光研究学会全国大会）
|
| 18. |
2008/02/23 |
企業が期待する人材と高等教育におけるビジネス教育の役割―社会人基礎力に対する学生の意識調査を中心として―（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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| 19. |
2007/12/02 |
宿泊業におけるホスピタリティに関する研究―北海道の温泉宿泊施設を中心として―（日本観光研究学会全国大会）
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| 20. |
2007/02/17 |
秘書業務におけるコミュニケーションの重要性についてー特に組織内コミュニケーションとの関連において―（日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会）
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■ 研究課題・受託研究・科研費
| 1. |
2020/09～2024/03
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函館市亀田商工会 伴走型小規模事業者支援事業：事業計画支援アドバイザー（4年間） 企業からの受託研究
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| 2. |
2019/08～2020/02
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足寄町商工会 日本商工会議所：伴走型小規模事業者支援推進事業② 企業からの受託研究
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| 3. |
2018/08～2019/02
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足寄町商工会 日本商工会議所：伴走型小規模事業者支援推進事業① 企業からの受託研究
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| 4. |
2017/10～2017/10
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天塩町における観光資源の活用と調査分析 企業からの受託研究
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| 5. |
2017/06～2018/02
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足寄町の観光ネットワーク形成調査② 企業からの受託研究
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| 6. |
2016/08～2017/02
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足寄町の観光ネットワーク形成調査① 企業からの受託研究
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| 7. |
2016/07
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伊達市道の駅における観光客動向調査～伊達市商店街への集客基礎調査～ 企業からの受託研究
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| 8. |
2015/06
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希少価値がある洞爺湖ワカサギを利用した試作品の市場調査 企業からの受託研究
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5件表示
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全件表示(8件)
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■ 授業科目
| 1. |
インターンシップ
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| 2. |
キャリアデザイン
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| 3. |
ビジネスマナー
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| 4. |
ビジネス社会セミナーⅠ
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| 5. |
ビジネス社会セミナーⅡ
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| 6. |
ベーシックセミナー
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| 7. |
ボランティア
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| 8. |
日本語表現
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| 9. |
自己表現とプレゼンテーション
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5件表示
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■ 資格・免許
| 1. |
2010/03 |
全国大学実務教育協会認定 「ビジネスマナーインストラクター」
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■ 教育上の能力
| ●教育方法の実践例 |
| 1. |
2009/01～2011/03 |
「おもてなし塾」運営事務局長
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| 2. |
2017/10/28 |
能動的学修の教員研修リーダー講座 一般財団法人 全国大学実務教育協会 ※終了認定証№85
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■ 社会における活動
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1.
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2025/09
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事業者対象：接客力の向上によるリピーター増加に向けた取組み
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2.
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2024/10
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町の事業者対象：町ぐるみのおもてなし
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3.
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2024/05
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ホテル従業員対象：FUN MAKE SPECIALIST
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4.
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2024/03
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新しい北海道観光の魅力づくり 講演
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5.
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2024/01
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商工会役員対象：道南圏の観光振興のために～まちの魅力の創出～
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6.
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2023/07
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高校生対象：観光ビジネスとおもてなし
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7.
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2022/04
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ホテル従業員対象：課題解決環境整備事業に伴う支援
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8.
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2022/04～
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北海道商工会連合会 むらおこし事業（経営発達支援事業関連）専門家
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9.
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2022/03
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ホテル従業員対象：ホテル・飲食業の接遇等に関する講習会
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10.
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2021/03
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ユニバーサルツーリズム推進事業（ホスピタリティ向上）
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11.
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2020/02
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足寄地区：インバウンド対策：おもてなしセミナー
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12.
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2020/02
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十勝地区：おもてなし推進事業：ホスピタリティ研修
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13.
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2019/10
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増毛町民対象：おもてなしセミナー
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14.
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2019/03
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北広島市民対象：観光おもてなし入門講座
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15.
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2019/01
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高校生対象：ホテルスタッフが、働く楽しさを見つけるとき
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16.
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2018/01
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高校生対象：ホスピタリティを観光業から学んでみよう
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17.
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2017/10
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滝川地区：観光おもてなし人材育成研修会
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18.
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2017/09
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中学生対象：職場体験学習～マナー講習～
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19.
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2016/11
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根室市民対象：おもてなしの心を育む～観光客が求めるもの～
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20.
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2015/09
|
中学生対象：職場体験に向けたマナー講習
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21.
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2014/11
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観光人材育成としての産学連携事業（事例提供・掲載協力）
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22.
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2013/11～2016/11
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高校生対象：観光特別講義「北海道観光ともてなし」
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23.
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2013/10
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おもてなし経営に学ぶ着地型観光推進フォーラム
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24.
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2012/11～2014/10
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中学生対象：職場訪問にあたって必要なマナーの習得
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25.
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2012/06
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芦別魅力アップセミナー～道の駅から始まるにぎわい創出に向けて～
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26.
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2012/03
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ホテル・旅館における顧客獲得セミナー：販売促進と中国語による接客テクニック能力開発セミナー
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27.
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2012/02～2013/03
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公開講座：阿寒アカデミービジネスマナー
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28.
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2011/11
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札幌市：観光関係人材育成事業：観光サービス研修会
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29.
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2011/10～2012/03
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中小企業支援ネットワーク強化事業派遣専門家（観光ビジネス分野）
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30.
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2011/01
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札幌市：訪日外国人受入業務促進研修会
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31.
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2010/05
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札幌市：外国人観光客受入研修会
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32.
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2010/03
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檜山地区：観光ホスピタリティセミナー
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33.
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2009/11～2017/09
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不動産会社員対象：ビジネスマナー研修
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34.
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2009/06
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幼稚園教諭対象：ビジネスマナー研修
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35.
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2007/11～2008/02
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プレゼンテーションスキルアップ研修
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36.
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2007/09～2007/10
|
幼稚園教諭対象：社会人としての基本的なマナー
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|
5件表示
|
|
全件表示(36件)
|
|
■ 委員会・協会等
| 1. |
2025/04/01～2026/03/31 |
新宿区協働支援会議委員 委員・座長
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| 2. |
2022/01/13～2023/03 |
北海道教育推進会議特別委員（北海道教育推進会議高等学校専門部会） 委員（学識経験者）
|
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■ メールアドレス
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